در این مطلب از سایت پی جو به بررسی ۵ کلیشه بازاریابی مهم که به طور کلی از آنها استفاده می شود می پردازیم.
5 کلیشه بازاریابی که باید از آنها دوری کنید
پی جو - بازاریابی به عنوان یک علم و هنر، دائماً در حال تکامل است. با ظهور تکنولوژیهای جدید و تغییر رفتار مخاطبان، بازاریابان باید به طور مداوم استراتژیهای خود را به روز کنند. با این حال، هنوز هم بسیاری از بازاریابان به کلیشههای قدیمی تکیه میکنند. این کلیشهها نه تنها میتوانند بیاثر باشند، بلکه گاهی اوقات میتوانند به ضرر شما نیز عمل کنند. در ادامه بطور مفصل تری به این موضوع می پردازیم، لطفاً تا انتها با ما همراه باشید.
کلیشه در بازاریابی چیست؟
در عرصهی بازاریابی، کلیشهها به عبارات، ایدهها یا تصاویری اشاره دارند که از تکراری بودن، بیمعنی بودن یا عدم قابلیت اثبات برخوردارند و برای جلب توجه مخاطب و اعتنای او به محصول یا خدمات، به کار گرفته میشوند. این کلیشهها اغلب از اصالت و نوآوری بیخبر بوده و ممکن است به جای اثربخش بودن، عکس العمل مخاطب را برعکس گردانند.
همچنین اگر شما به حوزه علم اقتصاد علاقه دارید، شما می توانید در سایت پی جو در بخش "اقتصاد" در خصوص اقتصاد و کاربردهای آن اطلاعات کامل و جامعی کسب کنید.
5 کلیشه بازاریابی
کلیشه اول: بهترین محصول در بازار
این عبارت کلی و غیرقابل اثبات که به "بهترین محصول در بازار" اشاره دارد، اغلب از عدم اصالت و انحصاری بودن رنج میبرد. به جای استفاده از این کلیشه بازاریابی ، میتوان به طور مشخص به مزایای محصول خود اشاره کرد. به عنوان مثال، میتوانید به این نکات اشاره کنید:
- محصول ما با استفاده از مواد اولیه با کیفیت بالا و مرغوب تولید شده است که این امر مزایای منحصر به فردی را برای مشتریان فراهم میکند.
- تضمین کیفیت و خدمات پس از فروشی که ارائه میدهیم، به مشتریان اطمینان و اعتماد بیشتری در انتخاب محصول ما میدهد.
- تحلیلها و بازخوردهای مثبت از کارشناسان و مشتریان، ما را به عنوان یکی از محصولات برتر در بازار معرفی کرده است.
- با این اقدام، از کلیشههای کلی و بیمعنی دوری کرده و به جای آن، مزایای ویژه و قابل اثبات محصول خود را به مخاطبان ارائه میدهید.
کلیشه دوم: تخفیفهای باور نکردنی
توضیح: این عبارت میتواند باعث بیاعتمادی مخاطب شود زیرا به نظر میرسد که ارائهکننده تخفیفها قصد دارد با مخاطبان بازی کند و آنها را فریب دهد.
جایگزین: به جای استفاده از این کلیشه بازاریابی ، میتوانید میزان دقیق تخفیف را به طور شفاف بیان کنید و دلایل ارائه تخفیف را نیز توضیح دهید. به عنوان مثال، میتوانید بگویید:
- به مناسبت سالگرد تأسیس شرکت، تخفیف 50 درصدی برای این محصول در نظر گرفته شده است که این تخفیف قابل اعتماد و قابل اثبات است و به دلیل جشن گرفتن از این رویداد و تشکر از مشتریان عزیزمان، ارائه میشود.
- همچنین، ما برای جلب رضایت مشتریان، قیمت این محصول را به طور موقت کاهش دادهایم تا از فرصت مناسبی برای خریداران بهرهمند شوند. این اقدام نشان از توجه ما به نیازها و تقدیر ما از حمایت شماست.
کلیشه سوم: رضایت ۱۰۰ درصد تضمین میشود
توضیح: اثبات این ادعا دشوار است و میتواند انتظارات غیرواقعی در مخاطب ایجاد کند، زیرا هیچ محصول یا خدماتی نمیتوانند رضایت ۱۰۰ درصدی را به مخاطبان تضمین کنند.
جایگزین: به جای استفاده از این کلیشه، میتوانید شرایط گارانتی و ضمانت محصول را به طور مشخص بیان کنید و همچنین میتوانید نظرات مثبت مشتریان را در مورد محصول ارائه کنید. به عنوان مثال، میتوانید بگویید:
- این محصول دارای گارانتی یک ساله است و در صورت بروز هرگونه مشکل، تعویض یا مرجوع میشود. این مورد اطمینان میدهد که مشتریان ما در صورت هر گونه نیاز یا ناراضی بودن، از حقوق خود استفاده خواهند کرد.
- همچنین، 95% از مشتریان از این محصول رضایت داشتهاند که نشان میدهد محصول مورد نظر توانسته است نیازها و انتظارات بسیاری از مشتریان را برآورده کند و باعث رضایت آنها شود.
کلیشه چهارم: با استفاده از این محصول، زندگی شما دگرگون خواهد شد
توضیح: این عبارت اغراقآمیز است و میتواند باعث ناامیدی مخاطب شود، زیرا وعده دادن به تغییرات چندان بزرگ و واقعبینانه در زندگی، معمولاً بیش از حد افزایش انتظارات است.
جایگزین: به جای استفاده از این کلیشه بازاریابی ، میتوانید به طور واقعبینانه به مزایای محصول خود اشاره کنید و تجربیات واقعی مشتریان از استفاده از محصول را ارائه کنید. به عنوان مثال، میتوانید بگویید:
- این محصول به شما کمک میکند تا در وقت خود صرفهجویی کنید و بهترین استفاده را از زمانتان ببرید.
- این محصول به شما کمک میکند تا سلامتی خود را بهبود بخشیده و به شما انرژی و روحیه بیشتری بدهد.
کلیشه پنجم: این محصول انقلابی در صنعت ایجاد کرده است
توضیح: این عبارت اغراقآمیز است و اثبات آن دشوار است، زیرا ادعا کردن در مورد ایجاد یک انقلاب در صنعت نیاز به اطلاعات دقیق و محکم دارد که ممکن است در بسیاری از موارد واقعیت نداشته باشد.
جایگزین: به جای استفاده از این کلیشه، میتوانید ویژگیهای نوآورانه محصول خود را به طور مشخص بیان کنید و مقایسهای بین محصول خود و محصولات مشابه در بازار ارائه کنید. به عنوان مثال، میتوانید بگویید:
- این محصول اولین محصول در بازار است که از این فناوری جدید استفاده میکند و به شما امکاناتی را فراهم میکند که تاکنون در دسترس نبوده است.
- این محصول دارای ویژگیهایی است که هیچ محصول دیگری در بازار ندارد، از جمله [ویژگی مهم 1]، [ویژگی مهم 2] و [ویژگی مهم 3]. این ویژگیها باعث میشوند محصول ما از سایر رقبا برتری داشته باشد و نیازهای شما را به بهترین شکل ممکن برآورده کند.
همچنین برای جست و جو در خصوص مراکز آموزش بازاریابی در شیراز می توانید به این لینک رجوع کنید: آموزش بازاریابی در شیراز
مضرات استفاده از کلیشه بازاریابی
استفاده از کلیشه بازاریابی میتواند مضراتی داشته باشد به شرح زیر:
- باعث بیاعتمادی مخاطب میشود: مخاطبان به طور فزایندهای نسبت به کلیشهها بدبین هستند و آنها را غیرقابل اعتماد میدانند. این امر میتواند باعث کاهش اعتماد و ارتباط مثبت مخاطبان با برند شود.
- غیرقابل اثبات هستند: بسیاری از کلیشه بازاریابی فاقد پشتوانه علمی یا اثبات تجربی هستند. این باعث میشود مخاطبان به سادگی باور نکنند و ممکن است عملکرد بازاریابی را تحت تأثیر قرار دهد.
- خلاقیت را از بین میبرد: استفاده از کلیشهها مانع از تفکر خلاقانه و ارائه ایدههای نو در بازاریابی میشود. این امر میتواند باعث کاهش تمایز و جذابیت برند در مقابل رقبا شود.
- رقابت را افزایش میدهد: استفاده از کلیشهها توسط بسیاری از برندها، تمایز بین آنها را دشوار میکند و رقابت را در بازار افزایش میدهد. این امر میتواند به کاهش قدرت رقابتی برندها و کاهش سودآوری آنها منجر شود.
به طور کلی، استفاده از کلیشه بازاریابی میتواند به طرز مخربی بر روی ارتباط با مخاطبان، تمایز برند و قدرت رقابتی برندها تأثیر بگذارد و بهتر است از راهکارهای خلاقانه و واقعبینانه در بازاریابی استفاده کرد.
جایگزین ها برای استفاده از کلیشه در بازاریابی
راهکارهای جایگزین برای استفاده از کلیشه بازاریابی به شرح زیر میباشند:
- به جای استفاده از عبارات کلی، مزایای واقعی محصول یا خدمات خود را به طور مشخص و قابل اثبات بیان کنید. مثلاً به جای اظهار "بهترین محصول در بازار"، مزایای خاص و منحصر به فرد محصول را برجسته کنید.
- به جای استفاده از تصاویر کلیشهای، از داستانهای واقعی مشتریان یا تجارب خود در ارائه محصول یا خدمات استفاده کنید. این داستانها میتوانند ارتباط انسانی بیشتری را با مخاطبان ایجاد کنند.
- با استفاده از زبان و تصاویر خلاقانه، توجه مخاطب را جلب کنید و خودتان را از رقبا متمایز کنید. این روش میتواند به جلب توجه و جذب مخاطبان جدید کمک کند.
- به جای تمرکز صرف بر فروش، بر ایجاد رابطه با مخاطب و جلب اعتماد او تمرکز کنید. ارتباط مثبت با مخاطبان میتواند منجر به افزایش وفاداری و تعامل بیشتر آنها با برند شما شود.
- استفاده از کلیشهها در بازاریابی ممکن است منجر به بیاعتمادی مخاطب، کاهش تمایز بین برندها و افزایش رقابت در بازار شود. به جای اینکه به کلیشهها روی بیاورید، از راهکارهای جایگزین خلاقانه و واقعبینانه استفاده کنید تا بازاریابی خود را بهبود بخشید و به موفقیت بیشتری دست یابید.
جمع بندی
اگر میخواهید در دنیای بازاریابی امروزی موفق باشید، باید از کلیشههای قدیمی دوری کنید. به جای تکیه بر روشهای سنتی، به دنبال راههای جدید و خلاقانه برای جذب و حفظ مشتریان خود باشید. با این حال بهتر است پیش از شروع کسب و کار و یا برای رونق کسب فعلی خود با مشاورین اقتصادی حاذق مشورت نمایید.
همچنین شما در سایت پی جو می توانید در خصوص ذهنیت ثروتمند و کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه این مقاله را "ذهنیت ثروتمند : چگونه با ذهنیت ثروتمند به اهدافتان برسید" نیز مطالعه نمایید.
بانک مشاغل برتر