این روزها به نظر می‌رسد همه به دنبال یک مدل کسب و کار مخل یا بر هم زننده (disruptive) هستند. اما یک «مدل کسب و کار» تنها بخشی از این معادله است. مدل «ذهنی» موجود در پس مدل کسب و کار هم به همان اندازه مهم است و نیز مدل «اندازه گیری». ترکیب این سه مدل کسب و کار، ذهنی و اندازه‌گیری باعث می‌شود تحول واقعی اتفاق بیفتد.