آیا شما جز کسانی هستید که هوش کسب و کاری دارید؟
هوش کسب و کاری چی هست؟
اگر شما میدونید که بازار به کدوم سمت حرکت میکنه و بلافاصله میتونید خودتون رو با تغییراتش وفق بدید، اگر حواستون به این هست که آیا توی روشی که استفاده میکنید کنترل توی دستای شما هست و از قانون کنترل استفاده میکنید، اگر از قانون خوشه گندم برای رشد کسب و کارتون استفاده میکند و از منابع کسب و کار برای رشد مجددش استفاده میکند، اگر میدونید چه جوری از اهرم ها برای پیشرفت شارپی استفاده کنید یعنی شما هوش تجاری خوبی دارد.
بنابراین هوش کسب و کار یعنی توانایی پیش بینی بازار و حرکت در مسیر درست به همراه مدیریت بهینه منابع به کمک استفاده از اهرم ها رو میشه هوش تجاری تعریف کرد، که البته در ادامه میخوام هر کدوم از این هوش ها رو به همراه یک مثال واقعی براتون جا بندازم تا بتونید هوش تجاری خودتون رو بالا ببرید.
هوش تجاری پیش بینی بازار
سال 1390بود و چند سالی از عرضه کنسول های بازی مثل PSP، PS3، XBOX360 میگذشت و من دوستی در بندرعباس داشتم و البته هنوزم یکی از دوستان صمیمی من هست که کارش فروش بازی های کامپیوتری و محصولات آموزشی بود اما چند وقتی میشد که اصلا از کسب و کارش راضی نبود، حرفی که اون زمان بهش زدم این بود: باید بازارت رو عوض کنی چون دیگه کسی پول بابت DVD بازی نمیده و همه دارن کنسول بازی میخرن و بازار در حال تغییر کردن هست، قبل از اینکه دیر بشه باید مسیرت رو عوض کنی
گر چند این دوستم کمی دیر وارد عمل شد اما الان یکی از بزرگترین مراکز خدمات کنسول های بازی و فروشنده بازی های این کنسول ها در بندرعباس هست، چون فهمید که نیازهای بازار تغییر کرده و مسیرش رو عوض کرد و همیشه از این قانون به خوبی استفاده میکنه و به محض اینکه هر چرخش یا نیازی در بازار احساس میکنه بلافاصله به سمتش حرکت میکنه، هوش تجاری پیش بینی بازار رو زمانی میتونید به دست بیارید که به نیازها و حرفهای مشتریان به خوبی گوش بدید و به سادگی از کنارشون عبور نکنید.
اگر شما یک فروشگاه آنلاین کتاب صوتی دارید و تعداد زیادی از مشتریان شما خارج از ایران هستند و میخواهند با دلار یا ارزهای دیجیتال بتوانند از شما خرید کنند، حتما به این فکر باشید که یک درگاه پرداخت دلاری یا روشی برای پرداخت با ارزهای دیجیتال ایجاد کنید چون این یک نیازه و حرکت به سمتی از بازار که دیگران هنوز به سمتش حرکت نکردند. اگر کاربران شما به شما گفتند ای کاش یک اپلیکیشن داشتید که میشد همین کتاب های صوتی که خریدیم رو بتونیم اونجا گوش بدیم و تعداد این تقاضاها زیاد بود، میتونید یک اپلیکیشن اشتراک ماهانه برای کتاب های صوتی خودتون ایجاد کنید.
هوش کنترل در کسب و کار
یکی از مهمترین موضوعاتی که حتما باید بهش توجه کنید قانون کنترل در کسب و کار هست و اگر بهش بی توجهی کنید که مثلا به خیال خودتون کارهاتون رو راحت تر جلو ببرید باید بهتون این نوید رو بدم که به زودی ورشکسته میشید و هیچ شکی توی این موضوع نیست، مگر اینکه در عین بی کنترلی در کسب و کارتان ناگهان یک کنترل خاص ایجاد کنید.
ساده ترین مثالی که میشه زد همین سوشیال مدیاها یا همان جوامع مجازی هست که حتما چند تاشون روی گوشیتون نصب هست، مثلا اینستاگرام، تلگرام، تیک تاک، اسنپ چت و…. اما اگر کسب و کارتون بر پایه هر کدوم از این جوامع مجازی هست آیا شما کنترل کننده اصلی هستید و هیچ عامل دیگری روی اپلیکیشنی که استفاده میکنید تاثیر گذار نیست؟ این سوال رو حتما از خودتون بپرسید.
پاسخ من یک نه بزرگ به رنگ قرمز هست که باید توی ذهنتون حک بشه، چون عواملی مثل فیلتر کردن که توی خیلی از کشورها اتفاق میفته، ریپورت شدن پیج یا کانال شما توسط رقیبان و بسته شدن کسب و کارتون، تغییر ناگهانی این اپلیکیشن ها که میتونه منجر به تغییرات زیاد ناخواسته بشه، مد شدن یک دنیای مجازی دیگه که باعث میشه بخش بزرگی از زحمات شما از بین بره، مثلا الان خیلی ها پیش بینی میکنن که موج بعدی به سمت تیک تاک هست اما آیا کنترل کسب و کار خودتون رو در تیک تاک را دارید در صوتیکه خیلی سریع تیک تاک توی کشور ما فیلتر شد؟
البته گفته های من به این دلیل نیست که ما نباید از ابزارهایی مثل اینستاگرام یا تلگرام استفاده کنیم، ما باید همیشه از موج هایی که در جامعه ایجاد میشه سواری بگیریم و سرعت رشد کسب و کارمون رو بالا ببریم اما اینکه ریشه های کسب و کارمون رو در محیطی قرار بدیم که هیچ کنترلی روی اون نداریم کار اشتباهی هست، گری وی یکی از نابغه های اینستاگرام با 7میلیون فالوئر تا این لحظه برای اینکه کنترل کسب و کارش رو داشته باشه، چالش تکست می رو راه انداخت و گفت برای اینکه هیچ وقت همدیگه رو گم نکنیم وارد این صفحه از سایت من بشید و ایمیل و نام خودتون رو وارد کنید تا اگر نیاز شد بهتون بگم کجا دوباره میتونیم همدیگه رو ببینیم!
البته ناگفته نماند افرادی که کار طنز در اینستاگرام انجام میدن یا افرادی که به اصطلاح اینفلوئنسر هستند، محیط هایی مانند اینستاگرام براشون خیلی ایده آل هست و سایت براشون بیشتر جنبه کلاس کار یا موارد خاص داره اما همین افراد هم میتونن مثل گری وی چالش تکست می رو راه بندازن و ایمیل فالوئرهای خودشون رو جمع کنند تا در مواقع اضطراری ارتباط مجدد رو با مخاطبانشون برقرار کنن و جامعه ای رو که ساختن برای خودشون و مخاطباشون گارانتی کنن و کنترل رو در کارشون ایجاد کنند.
قانون خوشه گندم در کسب و کار
کشاورز یک دانه گندم توی زمینه میکاره اما به ازای هر دانه گندم یک خوشه گندم برداشت میکنه و هر خوشه گندم معادل ۱۰۱ دانه گندم به کشاورز بر میگردونه، یعنی کشاورز ۱۰۱ برابر سود میکنه اما آیا این امکان وجود داره که شما بتونید توی کسب و کارتون از این قانون استفاده کنید تا کسب و کارتون به سرعت رشد کنه و چنین سود بالایی رو به شما بده؟
بله، فرض کنید همین امروز شما کسب و کار خودتون رو راه اندازی کردید و ۵ میلیون تومان هم بودجه دارید اما با این ۵ میلیون چه کار میشه کرد که به درآمد ۵۰ میلیون تومانی در ماه رسید؟ جواب شما در تبلیغات هوشمندانه هست. شما هر بار که تبلیغات هوشمند با یک استراتژی صحیح انجام میدهید در واقع تعداد زیادی مخاطب به دست میارید، کسانی که سایت دارند هدفشون باید جمع آوری ایمیل مخاطب باشه و کسانی که کسب و کارشون در محیط اینستاگرام هست هدفشون به دست آوردن فالوئر بیشتر هست و هر بار که تبلیغات میکنید مخاطبان بیشتری به دست خواهید آورد.
حالا در قدم بعدی با تکنیک های مختلف بازاریابی مثل کمپین های فروش، تخفیفات، پیشنهادهای ویژه سعی میکنید به همین مخاطبانی که به دست آوردید محصولات یا خدمات خودتون رو بفروشید، اما زمانی که فروش صورت گرفت 90 درصد صاحبان کسب و کار کلی خوشحالی میکنند و برای اینکه به خودشون جایزه بدن، این پول رو صرف خرید فلان مدل گوشی یا رفتن به فلان رستوران شهر میکنند اما کسی که هوش کسب و کار مناسبی داره این پول رو وارد قانون خوشه گندم میکنه
یعنی دوباره پول به دست آمده رو وارد چرخه تبلیغات میکنه و با هر بار تبلیغات متوجه میشه چه منابعی یا چه روش هایی برای کسب و کارش بهترین نتیجه رو داره، بنابراین بعد از یک سال فروش 50 میلیون تومانی در ماه یک هدف ساده خواهد بود و به فروش های چند صد میلیون تومانی در ماه میشه فکر کرد. در نتیجه شما ۵ میلیون تومان خودتون رو کاملا حساب شده و با برنامه ریزی وارد زمین تبلیغات کاملا حساب شده و با برنامه ریزی میکنید و هر فروشی که صورت میگیره دوباره وارد چرخه تبلیغات میشه تا در نهایت شما هم صاحب زمین 100 هکتاری بشید که پر از خوشه های گندم هست.
قانون اهرم ها در کسب و کار
شما زمیانیکه بخواهید یک سنگ 1000 کیلویی رو جابه جا کنید بلافاصله میرید سراغ سنگ و سعی میکنید با زور بازو جا به جاش کنید؟ مطمئن باشید از پس این کار به سادگی بر نخواهید اومد و اگر هم موفق بشید و اون لحظه آسیبی نبینید تا چند روز کمر درد امان شما رو میبره اما اگر بخواهید به راحتی این سنگ رو از سر راه بردارید از یک جرثقیل یا لودر استفاده میکنید و این سنگ مزاحم رو از سر راه خودتون بر میدارید. البته اهرم های ساده تر دیگه ای هم حتما برای این کار وجود داره
توی کسب و کار هم به همین شکله و شما باید از اهرم ها برای رشد سریع کسب و کارتون استفاده کنید، یکی از ساده ترین اهرم ها استخدام کردن هست، یعنی شما نفری رو استخدام میکنید تا یک کار همیشگی رو برای شما انجام بده در عوض شما وقت بیشتری داشته باشید تا به موارد مهمتری مثل چیدن یک کمپین افزایش فروش بپردازید، شاید استخدام این نیرو برای شما در سال 24 میلیون تومن هزینه داشته باشه اما طراحی و اجرای کمپین های فروش در هر ماه میتونه 50 یا حتی صدها میلیون تومان برای شما درآمد ایجاد کنه
یک اهرم دیگری که باید اینجا به شما بگم اهرم تکثیر هست، آیا شما میتونید از کسب و کارتون صدها نسخه تکثیر کنید تا میلیون ها عدد از محصول شما بدون صرف هزینه اضافی فروخته بشه؟ بله چنین امکانی وجود داره اما سوال اینجاست، چه جوری؟
شاید بارها شما کسب و کاری رو دیده باشید که خودش رو تکثیر کرده اما هیچ توجهی بهش نکردید، رستوران های زنجیره ای که قراردادهای فرانچایز میفروشند از نمونه های اهرم تکثیر هستند مثل فست فود بوف، هایدا، مک دونالد، استارباکس و… صاحبان این برندها به افرادی که میخواهند شعبه آنها را در شهرها یا ایالت های دیگه داشته باشند قراداد فرانچایز میفروشند.
مثلا ممکنه شما بابت گرفت استفاده از برند توت طلایی در شهر خودتون 300 میلیون تومان به صاحب برند بپردازید اما همه چیز در اینجا تموم نمیشه، از اونجایی که شما از امتیاز یک برند شناخته شده استفاده میکنید و خیلی سریع فروش شما شروع خواهد شد صاحب برند در قرار داد فرانچایز منابع درآمدی مختلفی رو برای خودش ایجاد میکنه، مثلا طرف مقابل باید همه مواد اولیه رو از صاحب برند بخره یا حتی باید درصد خاصی از فروش سالانه خودش رو به صاحب برند بپردازه
حالا اگر شما صاحب کسب و کاری در فضای اینترنت هستید میتونید از سیستم های همکاری در فروش استفاده کنید، دیجی کالا چند وقتیه که از همین تکنیک استفاده میکنه، هر فروشنده ای میتونه توی سایت شما ثبت نام کنه و لینک همکاری در فروش دریافت کنه و به ازای هر فروشی که میکنه پورسانت خودش رو دریافت خواهد کرد و به همین سادگی میتونید از اهرم تکثیر در کسب و کار خودتون استفاده کنید.
موضوع : آیا شما جز کسانی هستید که هوش کسب و کاری دارید؟
مطالب مرتبط:
3 اصل کلیدی برای رشد کسب و کار
۵ مدل نوآوری برای آینده کسب و کار
فرآیند ۶ مرحله ای ساده برای شروع یک کسب و کار کوچک
ایده های کارآفرینی : ۵۰ ایده کسب و کار برای کارآفرینان خلاق
کسب درآمد از آموزش و مشاوره در زمینه کسب وکارتان
برگرفته از فکر آبی